POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – CANAL ÉTHIQUE

Confidential Ethical Channel vous informe que les données personnelles que vous fournissez en remplissant ce formulaire seront traitées par Finycar S.L., inscrite au Registre du Commerce de Madrid, Volume 35221, Folio 188, Section 8, Feuille 28792.

Cette politique de confidentialité établit la manière dont les données personnelles seront gérées sur ce site. Il est essentiel de le lire et de l’accepter avant de continuer à naviguer.

Canal Ético Confidencial est un service professionnel de Staylant Compliance S.L., avec CIF B21443940. Cette société est liée au groupe Sorigué par la formalisation d’un contrat de fourniture de services, par lequel la société Grupo Finycar S.L. contracte le service Canal Ethico Confidencial proposé par Staylant Compliance S.L., chargé de traiter avec Finycar S.L. les données personnelles nécessaires à la gestion du canal éthique confidentiel dans les termes et conditions signés dans le contrat formalisé par les deux parties.

Il convient de noter que le circuit de données à caractère personnel fourni par les utilisateurs est configuré de manière à ce que Finycar S.L. Il est responsable du traitement desdites données et est responsable du traitement par Staylant Compliance S.L., alors qu’il est le responsable du service professionnel Ethical Channel Confidential.

Parmi les valeurs que nous identifions est la transparence, nous voulons donc que vous sachiez dès le début que la confidentialité de vos données est très importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique les données personnelles que nous recueillons de nos utilisateurs et comment nous les utilisons. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de fournir vos informations personnelles sur ce site.

En ce qui concerne les utilisateurs, les personnes de plus de 14 ans peuvent s’inscrire en tant que canal éthique confidentiel sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs. Dans le cas d’enfants de moins de quatorze ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs est requis pour le traitement de leurs données personnelles.

En aucun cas, des données ne seront collectées concernant la situation professionnelle, économique ou de la vie privée des autres membres de la famille du mineur, sans leur consentement.

En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis car ce site respecte et prend en charge les données personnelles des utilisateurs. Nous nous sommes efforcés de créer un espace sûr et fiable, nous souhaitons donc partager nos principes en matière de confidentialité:

  • Nous ne demandons jamais d’informations personnelles, sauf si cela est vraiment nécessaire pour vous fournir les services dont vous avez besoin.
  • Nous ne partageons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf si cela est conforme à la loi ou si nous avons votre autorisation expresse.
  • Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à des fins autres que celles exprimées dans cette politique de confidentialité.

Il convient de signaler que cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d’autoréglementation. Il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter régulièrement. Il sera applicable dans le cas où les utilisateurs décident de remplir un formulaire de contact avec l’un de ceux disponibles, où des données personnelles sont collectées.

Confidential Ethical Channel a adapté ce site aux exigences de la loi organique n ° 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre le règlement de développement de l’ancienne LOPD. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la loi 34/2002 du 11 juillet des services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

Données du traitement de vos données personnelles:

  • Identité responsable: Finycar S.L.
  • NIF / CIF: B78127438
  • Adresse: Av. General Perón, 38 28020 – MADRID
  • Nom commercial: canal éthique confidentiel
  • Identité du responsable du traitement: Stylant Compliance S.L.
  • Adresse: C / Mateo Inurria 11, 28036 – MADRID
  • Courriel: info@canaleticoconfidencial.com
  • Activité: Services de traitement des plaintes et de rapports
  • Enregistré au registre du commerce de Madrid, volume 35133, folio 163 et feuille 631831.

Aux fins des dispositions du règlement général sur la protection des données, les données personnelles que vous nous transmettez via les formulaires du site Web recevront le traitement de données par des «utilisateurs de haut niveau».

Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles établies dans la législation en vigueur.

Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles

Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui répondent aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données:

  • Principe de légalité, de loyauté et de transparence: nous avons toujours besoin de votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel dans un ou plusieurs buts spécifiques que nous vous informerons à l’avance avec une transparence absolue.
  • Principe de minimisation des données: nous ne demanderons que les données strictement nécessaires en rapport avec les finalités pour lesquelles nous en avons besoin.
  • Principe de limitation de la période de conservation: les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement. Selon les objectifs, nous vous informerons de la période de conservation correspondante. Dans le cas des abonnements, nous examinerons périodiquement nos listes et supprimerons ces enregistrements inactifs pendant un temps considérable.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité: vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données à caractère personnel et une confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée des données de nos utilisateurs par des tiers.

Comment avons-nous obtenu vos données?

Les données personnelles que nous traitons dans Confidential Ethical Channel proviennent de:

  • Formulaire de contact.
  • Formulaire de demande de rapport.
  • Commentaires sur le blog.
  • Formulaire de demande de service.
  • Formulaire d’inscription en tant qu’affilié.
  • formulaire de vente.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation si, dans le canal confidentiel Ethical, nous traitons des données personnelles qui les concernent. Les personnes intéressées ont le droit de:

  • Demander l’accès aux données personnelles relatives à la partie intéressée.
  • Demander la rectification ou la suppression.
  • Demander la limitation de votre traitement.
  • s’opposer au traitement.
  • Demander la portabilité des données.

Les personnes intéressées peuvent accéder à leurs données à caractère personnel, demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander la suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Staylant Compliance, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impératives ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

En tant que partie intéressée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent, que vous nous avez fournies dans un format structuré, pour usage commun et lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque:

  • Le traitement est basé sur le consentement.
  • Les données ont été fournies par la personne intéressée.
  • Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit de transmettre des données personnelles directement de responsable à responsable lorsque cela sera techniquement possible.

Les personnes intéressées auront également le droit à une protection juridictionnelle effective et de saisir l’autorité de contrôle, à savoir l’Agence espagnole de protection des données, si elles estiment que le traitement des données à caractère personnel qui les concerne enfreint le règlement.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Lorsqu’un utilisateur se connecte à ce site Web pour créer ou communiquer une requête, il fournit des informations personnelles pour lesquelles il est responsable du canal éthique confidentiel. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, nom, adresse physique, adresse email, numéro de téléphone et autres informations. En le fournissant, l’utilisateur donne son consentement pour que leurs informations soient recueillies, utilisées, gérées et stockées par le canal confidentiel éthique, uniquement de la manière décrite dans les mentions légales et la présente politique de confidentialité.

Dans Ethical confidentiel, il existe différents systèmes de capture des informations personnelles fournies par les personnes intéressées, en fonction du formulaire ou du système de capture utilisé:

  • Formulaire de contact: nous demandons un nom et une adresse électronique pour répondre aux besoins des utilisateurs du canal éthique confidentiel. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour répondre à votre demande et pour répondre à vos doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir au sujet des informations contenues sur le site, des services fournis par ce biais, du traitement de vos informations. données personnelles, questions concernant les textes légaux inclus, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui ne sont pas soumises aux conditions du contrat. S vous informe que les données que vous fournissez seront situées sur les serveurs de Telefónica S.A.

Voir la police de confidentialité de Telefónica S.A. au sein de l’UE

  • Formulaire de demande de service: nous demandons un nom, une adresse électronique, un numéro de téléphone et une adresse pour demander l’un des services que le canal confidentiel Ethical met à la disposition de ses utilisateurs. Les informations recueillies permettront de demander le service correspondant pour un traitement éventuel hors ligne. Les demandes seront toujours traitées via le système interne via un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques pour l’appelant. Vous êtes informé que les données que vous fournissez se trouveront sur les serveurs de Telefónica S.A. Voir la politique de confidentialité de Telefónica S.A. au sein de l’UE

Nous traitons vos données personnelles à d’autres fins:

  • S’assurer du respect des conditions d’utilisation et du droit applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes permettant à ce site Web de garantir la confidentialité des données personnelles qu’il collecte.
  • Soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web.
  • D’autres données non identifiantes obtenues par le biais de certains cookies téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de la navigation sur ce site Web et détaillées dans la politique de cookie sont également collectées.

Conformément aux dispositions du GDPR, Finycar S.L. sera responsable du traitement des données correspondant aux utilisateurs Web et aux abonnés, et Staylant Compliance S.L. Il sera responsable de ce traitement.

Confidential Ethical Channel ne vend pas, ne loue pas et ne transfère pas de données personnelles, et ne le fera pas à l’avenir, à des tiers sans consentement préalable. Cependant, dans certains cas, des collaborations avec d’autres professionnels peuvent être établies; Dans ces cas-là, les utilisateurs devront donner leur consentement pour informer de l’identité du collaborateur et du but de la collaboration. Cela se fera toujours avec les normes de sécurité les plus strictes.

Légitimation pour le traitement de vos données

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement avec cette politique de confidentialité. Le traitement professionnel du service de gestion des réclamations est basé sur le consentement demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution du contrat de souscription.

Catégories de données

Les données traitées sont de nature identificatoire, il s’agit donc de données spécialement protégées.

Combien de temps allons-nous conserver vos données?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation de gestion de rapports est maintenue et seront supprimées immédiatement après son achèvement.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Pour fournir des services strictement nécessaires au développement de l’activité, Confidential Ethical Channel partage les données avec les fournisseurs suivants dans les conditions de confidentialité correspondantes:

Hébergement: Telefónica S.A. Voir la politique de confidentialité de Telefónica S.A. traite les données afin d’exécuter ses services d’hébergement pour Staylant Compliance, S.L.

Conseil: Staylant Compliance, S.L. Cabinet juridique responsable de la gestion et du traitement de la plainte afin de rendre les services de traitement et de gestion professionnelle de la plainte.

Plate-forme Web: Automattic Inc., domiciliée aux États-Unis. Plus d’informations sur https://es.wordpress.com. Automattic Inc. traite les données afin de fournir ses services de plate-forme Web à Staylant Compliance, S.L.

Google Analytics: un service d’analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, à Mountain View (Californie), Californie 94043, États-Unis (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider le canal confidentiel Ethical Channel à analyser l’utilisation faite par les utilisateurs du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de Confidential Ethical Channel (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Marketing par courrier électronique: The Rocket Science Group LLC, basé aux États-Unis. Plus d’informations sur: http://mailchimp.com/ (Rocket Science Group LLC d / b / a). Rocket Science Group LLC traite les données afin de fournir ses services de marketing par courrier électronique à Staylant Compliance S.L.

De navigation

Lors de la navigation sur le canal éthique confidentiel, des données non identifiables peuvent être collectées, telles que des adresses IP, une localisation géographique (environ), un enregistrement de l’utilisation des services et des sites, ainsi que d’autres données ne pouvant pas être utilisées pour identifier l’utilisateur. Parmi les données non identifiantes figurent également celles liées à vos habitudes de navigation par le biais de services tiers. Ce site utilise les services d’analyse tiers suivants:

  • Google Analytics

Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et rassembler des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble.

Secret et sécurité des données

Confidential Ethical Channel s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs, en respectant leur confidentialité et à leur utilisation conformément à leur objectif, ainsi qu’à respecter l’obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures permettant d’éviter leur altération. , perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Ce site comprend un certificat SSL. C’est un protocole de sécurité qui permet à vos données de voyager de manière complète et sécurisée, c’est-à-dire la transmission de données entre un serveur et un utilisateur Web, et dans les commentaires, il est entièrement crypté ou crypté.

Confidential Ethical Channel ne peut garantir l’imprégnabilité absolue du réseau Internet et, partant, la violation de données résultant d’un accès frauduleux à des tiers.

Concernant la confidentialité du traitement, Staylant Compliance, S.L. veillera à ce que toute personne autorisée par Confidential Ethical Channel à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses fournisseurs) sera soumise à l’obligation de confidentialité appropriée (obligation contractuelle ou légale).

Lorsqu’un incident de sécurité se produit, lorsque vous réalisez le canal éthique confidentiel, vous devez en informer le responsable sans délai indu, et vous devez fournir des informations opportunes relatives à l’incident de sécurité, telles qu’elles sont connues ou lorsque le responsable le demande raisonnablement.

Précision et véracité des données

En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à Canal Ethico Confidencial exonérant Staylant Compliance, S.L. (Chaîne Ethique Confidentielle), de toute responsabilité à cet égard.

Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l’exactitude, à la validité et à l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes sur le formulaire de contact ou d’abonnement.

Acceptation et consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions en matière de protection des données et de la personnalité des personnes, accepter et consentir à leur traitement par Staylant Compliance, S.L. (Canal Eric Confidencial) et Finycar, S.L. de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révocabilité

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des parties intéressées, est révocable à tout moment, en le communiquant à Finycar, S.L. dans les termes établis dans cette politique pour l’exercice des droits d’accès, de rectification, annulation, opposition, limitation, portabilité et ne pas faire l’objet de décisions individualisées. Cette révocation, en aucun cas, ne sera rétroactive.

Changements à la politique de confidentialité

Finycar S.L. et Staylant Compliance S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ces cas, les modifications introduites sur cette page seront annoncées avec un préavis suffisant et raisonnable avant son démarrage.

Courrier commercial

Conformément à la réglementation contenue dans la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, Confidential Ethical Channel n’envoie pas de courriels commerciaux par voie électronique.

Nous vous remercions du temps passé à lire cette politique de confidentialité.